Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns verwendet werden und welche Rechte und Wahlmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Sie gilt für alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die aus solchen Daten gewonnen werden.

I. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Wir, die Tischlerei Holste, sind gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Tischlerei Holste
Inhaber: Karl-Heinz Holste
Ringstraße 135
33378 Rheda-Wiedenbrück
E-Mail: info@tischlerei-holste.de

II. Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:

• Kontaktinformationen wie Ihr vollständiger Name, die zu Ihnen gehörende Geschäftsanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer, Handynummer, Faxnummer und die E-Mail-Adresse(n);
• Zahlungsangaben, wie zum Beispiel alle Daten, die für die Bearbeitung von Zahlungen erforderlich sind, einschließlich Kreditkarten- oder Bankdaten und andere Rechnungsinformationen;
• Onlineshop-Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, das Betriebssystem Ihres Geräts, Warenkorbdaten, aufgerufene Artikel sowie ggf. Passwörter und Zugangsdaten eines freiwillig angelegten Kundenkontos;
• Ladepark-Nutzungsdaten: Bei der Nutzung unseres E-Auto-Ladeparks verarbeiten wir gerätebezogene Kennungen, ID Ihrer Ladekarte bzw. des Zugangsmediums (RFID-UID), Vertrags-ID (EMAID), den gewählten Ladepunkt, den Zeitpunkt des Ladevorgangs (Start, Ende, Dauer) sowie die übertragene Strommenge (kWh);
• Daten, die für Compliance-Zwecke gesetzlich erforderlich sind (z. B. Informationen über Rechtsstreitigkeiten).

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist für einen Vertragsschluss erforderlich. Wenn wir die Daten nicht erhalten, können wir keinen Vertrag abschließen.

III. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung und Onlineshop-Bestellungen: Abwicklung von Verträgen, Bestellungen, Onlineshop-Käufen, logistische Abwicklung (Versand) und Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
• Bereitstellung und Betrieb des Onlineshops & Kundenkonto: Technischer Betrieb, Systemsicherheit, Hosting des Webshops sowie die Bereitstellung und Verwaltung optionaler Kundenkonten (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO);
• Betrieb des E-Auto-Ladeparks: Bereitstellung der öffentlichen Ladeinfrastruktur, technische Steuerung der Ladesäulen, Erfassung der Lademengen sowie Abrechnung des geladenen 100% grünen Stroms (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
• Rechtliche Pflichten: Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach HGB/AO für Shop-Rechnungen) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
• Bestandskundenwerbung: Werbung per E-Mail für ähnliche Produkte, basierend auf berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG);
• Rechtsdurchsetzung: Verteidigung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir nutzen keine automatisierten Entscheidungsfindungen oder Profiling.

IV. Empfänger der personenbezogenen Daten

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Empfängern:

• Auftragsverarbeiter und Shop-Dienstleister: Dienstleister für das Web-Hosting des Onlineshops, E-Mail-Versand, IT-Infrastruktur sowie Payment-Service-Provider (Zahlungsdienstleister wie PayPal oder Klarna) und Logistik-/Versandunternehmen (z. B. DHL, DPD, Speditionen) zur Zustellung der im Shop bestellten Ware;
• Ladepark-Dienstleister: Backend-Betreiber der Ladeinfrastruktur, Roaming-Plattformen (z.B. Hubject) sowie den jeweiligen Fahrstromanbieter (MSP) des Kunden zwecks Autorisierung und Abrechnung des Ladevorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
• Banken zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
• Behörden/Rechtsbeistand (Gerichte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer), sofern rechtlich zulässig oder geboten.

V. Datenerhebung durch Social-Media-Komponenten (Instagram)

Auf unserer Webseite sind Funktionen bzw. Links des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).

Wenn Sie die entsprechenden Social-Media-Links oder Buttons auf unserer Seite anklicken, während Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram-Profil verknüpft werden. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

Die Nutzung der Instagram-Komponenten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer optimalen Vermarktung und Sichtbarkeit unseres Online-Angebots) bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung via Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), falls beim Laden des Plugins bereits Daten übertragen werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: instagram.com.

VI. Anwendung Möbelplaner

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website stellen wir Ihnen mit dem Möbelplaner eine Anwendung zur Verfügung. Mit dieser können Sie ein Möbelstück nach Ihren individuellen Bedürfnissen konfigurieren.
Diese Anwendung wird von unserem externen Dienstleister, der Horatec GmbH, zur Verfügung gestellt. Wenn Sie im Möbelplaner eine Angebotsanfrage an die Tischlerei Holste richten, müssen Sie personenbezogene Daten angeben. Diese benötigen wir für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfrage.
Erforderliche Pflichtangaben sind gesondert markiert. Weitere Angaben sind freiwillig. Sie können während des Vorgangs ein passwortgeschütztes Kundenkonto einrichten. Dieses bietet Ihnen eine Übersicht über Ihre Konfigurationen und Angebotsanfragen. Wenn Sie die Anwendung verlassen, werden Sie automatisch ausgeloggt.
Ihre Daten werden in eine Eingabemaske eingegeben, an uns übermittelt und zur Abwicklung der Angebotsanfrage gespeichert. Daten, die für die Auslieferung oder Auftragsabwicklung zwingend notwendig sind, geben wir an entsprechende Dienstleister (z. B. Logistikpartner) weiter.
Darüber hinaus verarbeitet die Horatec GmbH die übermittelten Daten zur Analyse des Nutzerverhaltens. Dies umfasst anonymisierte Reportings über die Nutzung des Planers und die Auswertung von Werbemaßnahmen.

Folgende Daten werden im Rahmen der Angebotsanfrage erhoben:

• Anrede
• Vorname, Nachname
• Firma / Adresszusatz
• Straße, Hausnummer, PLZ, Ort
• Abweichende Rechnungsadresse
• Kundenkontokennwort
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Eingegebene Konfigurationsdaten (Abmessungen, Ausstattungen, Oberflächen, individuelle Anmerkungen, Projektnamen, Möbelbezeichnungen und Kommentare)

Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Systemdaten gespeichert:

• Die IP-Adresse des Nutzers
• Endgerätetyp
• Grafikauflösung
• Datum und Uhrzeit der Registrierung
• Verweildauer

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

• Einwilligung: Liegt eine Einwilligung des Nutzers vor, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
• Vertragserfüllung / Vorvertragliche Maßnahmen: Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages mit der Tischlerei Holste oder vorvertraglichen Maßnahmen (z. B. der Erstellung eines Angebots), ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
• Berechtigtes Interesse: Für die allgemeine Datenverarbeitung und die Optimierung des Tools ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Registrierung ist für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages mit der Tischlerei Holste erforderlich. Sie ermöglicht Ihnen den passwortgeschützten Einblick in Ihr Kundenkonto.
Die Verarbeitung der Daten durch Horatec erlaubt zudem eine Analyse des Nutzungsverhaltens. Wir können dadurch sehen, wie einzelne Komponenten genutzt werden. Das hilft uns, unsere Website und die Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird Ihr Schutzbedürfnis ausreichend berücksichtigt.

4. Dauer der Speicherung

Wir löschen die Daten, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Für Daten zur Bearbeitung der Angebotsanfrage oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ist dies der Fall, wenn die Daten für die Durchführung der Anfrage, der Bestellung oder eines anschließenden Vertrages nicht mehr benötigt werden. Nach Vertragsabschluss können Daten weiterhin gespeichert werden, um vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten nachzukommen.
Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von 10 Jahren zu speichern.
Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter wird der Bestell- und Anfragevorgang per TLS-Technik (bzw. SSL) verschlüsselt.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die Registrierung Ihres Kundenkontos jederzeit auflösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen.
Sind die Daten zur Vertragserfüllung oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung nur möglich, soweit keine gesetzlichen (z. B. steuerrechtlichen) oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

VII. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie für die Vertragsabwicklung, die Nutzung des Ladeparks oder den Betrieb des Shops erforderlich, bzw. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 bis 10 Jahre nach HGB und AO für geschäftliche Rechnungen und Buchungsbelege) notwendig. Daten eines freiwillig im Onlineshop registrierten Kundenkontos bleiben gespeichert, bis der Nutzer die Löschung des Kontos beantragt.

VIII. Ihre Rechte

Nach den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (oder Einschränkung) Ihrer Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen. Zudem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit und ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Stand: 7. Juli 2026